日頃エンタメマッチングサービス『pato』をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
下記お時間にて、Facebook側の緊急対応によって、新規登録・ログイン障害が発生しております。
◼︎発生日時 2022/05/31(火) 16:22~
◼︎障害内容 Facebookの新規登録・ログインができない障害が発生しております。
新規登録・ログイン方法に関して、 以下、確認をお願いいたします。
これから新規登録をしたい方
他ログイン方法(LINE、メール、電話番号)をお試しください。
既にFacebookログインをしているユーザーの方
現在、Facebookでのログインは一時的に停止させていただいております。 既に作成したアカウントへのログインを行うため、以下の手順をお願いいたします。
- Facebook以外のログイン方法にて新規登録
- アプリ内 [コンシェルジュチャット] にて、アカウント引き継ぎを希望する旨をご連絡いただく
- [コンシェルジュチャット] より、その後の引き継ぎ手順をお伝えいたします。
※上記手順でも正常にログインできない場合、以下の情報を記載して、「support@kineca.jp」までメールを送信してください。
・電話番号：
・サービス内登録中のユーザー名：
・通知先メールアドレス（or Facebookに登録されているメールアドレス）